Termeni și condiții

Platforma UrgentStoma este operată de TODO SRL, CUI TODO (CUI), TODO (J__/____/____), cu sediul în TODO strada, nr., Sibiu, județul Sibiu. Contact: contact@urgentadentara.ro, telefon +40 727 325 588.

UrgentStoma este un serviciu de preluare și dispecerizare a solicitărilor de urgență stomatologică: primim solicitarea ta și o transmitem medicilor stomatologi independenți din zona deservită, iar medicul care o acceptă te contactează direct.

UrgentStoma nu este o clinică, nu angajează medici și nu furnizează servicii medicale. Consultația, diagnosticul, tratamentul și onorariul se stabilesc exclusiv între tine și medicul care preia cazul. UrgentStoma nu afișează prețuri și nu comunică niciun tarif: onorariul îl afli de la medic.

UrgentStoma nu oferă sfaturi, diagnostice sau tratamente medicale, iar informațiile de pe acest site nu înlocuiesc un consult medical. Dacă ai semne de urgență medicală generală, cum ar fi dificultăți de respirație, umflături care cuprind ochiul sau gâtul, traumatisme majore sau pierderea cunoștinței, sună imediat la 112. Serviciul nostru oprește preluarea unor astfel de cazuri și îți afișează îndrumarea către 112.

• furnizezi date reale și complete, în special numărul de telefon și adresa;
• folosești serviciul doar pentru urgențe stomatologice reale;
• nu trimiți solicitări false sau în numele altei persoane fără acordul ei. Solicitările false mobilizează medici de gardă și pot constitui infracțiune; aplicăm limitări tehnice împotriva abuzului și putem refuza solicitări.

Nu putem garanta că o solicitare va fi preluată de un medic sau un anumit timp de răspuns. Dacă niciun medic nu preia cazul, ecranul de stare îți afișează imediat alternativele: apelul direct și, în situații grave, 112. Serviciul poate fi indisponibil temporar din motive tehnice.

Rolul nostru se limitează la transmiterea solicitării și punerea în legătură cu un medic. Actul medical, inclusiv calitatea și consecințele lui, este responsabilitatea exclusivă a medicului care preia cazul, în calitate de profesionist independent. În măsura maximă permisă de lege, nu răspundem pentru refuzul sau întârzierea preluării unui caz, pentru serviciile prestate de medici sau pentru indisponibilitatea temporară a platformei.

Datele tale, inclusiv cele privind sănătatea, sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate, cu consimțământul tău explicit exprimat la trimiterea solicitării.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal.

Acești termeni sunt guvernați de legea română; litigiile se soluționează de instanțele competente din România, fără a afecta drepturile tale legale de consumator.

Putem actualiza acești termeni; versiunea curentă, identificată prin data de mai sus, este cea publicată pe această pagină la momentul solicitării tale.